全球今亮点！邓州市水务集团自来水有限公司：推动供水服务从“企业找”到“找企业”

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时下，邓州市水务集团自来水有限公司致力于推动供水服务从“企业找”到“找企业”。打通数据孤岛，整合资源成效，通过多个平台信息共享、互联互通，及时发现新开办企业用水需求，优化企业用水环境。

据了解，为进一步优化政务服务环境，推进办事流程便利化改革，切实提升企业满意度，邓州市水务集团自来水有限公司积极探索“企业开办+水电气报装”联办服务模式，实施“企业开办+水电气报装”联办数据共享，企业在线上或线下开办窗口申请营业执照时，根据自身需要同步“勾选”水电报装申请，系统自动将联办待办工单信息推送至供水公司、供电公司及供气企业，并同步联系企业沟通用水用电需求提供“水电气联办”服务。

“企业开办＋水电气报装”联办服务模式有效避免了企业反复提交材料、两头跑等情况，让企业办水办电办气“零跑腿”，推动“一件事一次办”相关改革任务落地见效，增强了企业获得感。

与此同时，该公司与市场监督管理局共同出台《关于推进企业开办+供水报装服务》的通知（邓市监【2023】23号），根据文件精神，建立联动共享机制，专人负责，在申请人申请开办企业同时，选填用水业务需求表，由市场监管局每日推送信息，即时业务即时推送，自来水有限公司负责业务全流程跟进并解决，达到开办企业同时，完成供水业务。

自联合机制形成以来，通过市场监管局推送信息，完成各类用水前置服务，包括新户报装、更名过户、更改用水性质、更改用水量等服务，尤其邓州市泰然装饰装配式建建筑产业发展有限公司在开办企业的同时有用水报装需求，邓州市自来水有限公司通过市场监管局推送信息，半天解决用水报装，使用水企业即时开办，即时开工。

下一步，邓州市自来水有限公司将与邓州市市场监管局进一步紧密合作，加强联动性、信息共享性，扩大业务范围，更好为用户服务。（燕天举 张硕甲）