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全球讯息:客房领班是干什么的?主要职责有哪些?

2023-02-20 16:44:14 来源:互联网


(资料图)

最近这段时间总有小伙伴问小编客房领班主要负责什么工作是什么,小编为此在网上搜寻了一些有关于客房领班主要负责什么工作的知识送给大家,希望能解答各位小伙伴的疑惑。

客房领班的主要职责是:1、组织和安排酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作;2、组织和安排客房服务员与酒店其他各岗位的操作衔接工作;3、督导并培训客房服务员按标准和流程实施、完成任务;4、组织和安排客房服务员对客人的服务工作;5、确保酒店在清洁卫生及客房服务方面符合公司要求。客房领班的任职要求是:1、高中及以上学历;2、3年以上酒店客房的工作经验;3、具有良好的沟通协调能力和组织能力。

关键词: 组织能力 客房服务 主要负责

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