农行证书如何更新?
证书更新分为自助更新和网点更新两种方式:
一、网点更新:客户可以在证书到期前三个月内登录农行网上银行进行自助更新,更新之后证书有效期将自动延长(一代K宝证书有效期为2年,二代K宝证书有效期为5年)。不能提前更新的。
二、自助更新操作流程:在个人网银K宝登录经典版之后,选择“客户服务”,点击网银安全管理下的证书更新功能,然后根据提示进行操作。通过个人网银K宝登录时尚版后,点击“设置”,选择“安全工具”,点击“K宝设置”,然后“更新”,系统将判断证书有效期是否在快到期3个月以内,如果是,会出现“更新”按钮,点击“更新”。
要是证书已经超过有效期或者无法自助更新,需要卡主本人携带有效身份证件原件和注册个人网上银行的银行卡到任意一个农业银行网点申请补办证书。
农业银行证书为什么登陆不了?
1.证书不支持登录:农业银行证书是依照技术规范出产的,所以它只能够支持特定系统上的登陆;由于跨平台性以及兼容性问题,有些系统用农业银行证书可能无法登录,只有采用农业银行提供的其他登录方式才能够进行登录。
2.证书受损:如果农业银行证书被病毒侵害,可能导致证书受损,使其无法安全登录农业银行。
3.系统bug:农业银行证书可能会因为系统相关的bug而无法正常使用,如果出现这种情况,可以通过技术支持部门进行检查,如果无法解决问题,需要联系客服更换证书。
4.证书过期:证书一旦过期,可能导致无法登陆农业银行,为了避免出现此情况,应及时更换新的证书。
5.证书应用未授权:如果应用程序未经过农业银行授权登录农业银行,证书可能无法登陆农业银行。